Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können Sie unter der E-Mail-Adresse service@riko.ch in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.

Die RIKO Holzpflege GmbH betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.riko-holzpflege.ch eine Homepage. Wir bieten Kunden auf dieser Website Produkte zum Kauf über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl

  1. Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
  2. Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
  3. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Versand- und Verpackungsspesen.
  4. Vor dem Absenden der Bestellung ist es dem Kunden möglich, sie auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Rückgabebelehrung

  1. Rückgaberecht
    Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

    Name/Firma: RIKO Holzpflege GmbH c/o Finanzpunkt AG

    Anschrift: Seestrasse 159A

         E-Mail-Adresse: service@riko-holzpflege.ch

         Internetadresse: www.riko-holzpflege.ch

  1. IBAN: CH83 8080 8001 5681 7132 3
     
  2. Rückgabefolgen
    Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

§ 3 Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf der Internetseite www.riko-holzpflege.ch dargestellt wurden.

§ 4 Vertragsschluss
Die Angebote von www.riko-holzpflege.ch auf der Website sind freibleibend. Damit ist www.riko-holzpflege.ch im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern www.riko-holzpflege.ch die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.

§ 5 Durchführung des Vertrags

  1. Bearbeitung von Bestellungen
    www.riko-holzpflege.ch wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.
  2. Auslieferung
    Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird www.riko-holzpflege.ch diese innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern.
     
  3. Versandkosten
    Die Versandkosten im In- und Ausland sind unabhängig vom Bestellwert und richten sich nach dem Gewicht der zu sendenden Ware. Einzusehen bei Bestellungen im Warenkorb.

§ 6 Zahlungsbedingungen
www.riko-holzpflege.ch stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die bei Bestellung automatisch per E-Mail zugestellt wird. www.riko-holzpflege.ch liefert gegen Rechnung, Vorauskasse oder per Nachnahme (sFr. 15.- Zuschlag).

§ 6.1 Zahlungsverzug

Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft www.riko-holzpflege.ch unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fällig und www.riko-holzpflege.ch kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.

www.riko-holzpflege.ch erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 10.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 40.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.



§ 7 Gewährleistung und Haftung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde www.riko-holzpflege.ch mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von www.riko-holzpflege.ch übersenden.
Die Gewährleistung ist auf ein Jahr begrenzt und www.riko-holzpflege.ch ist berechtigt, das Produkt zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
www.riko-holzpflege.ch haftet dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten Ihrerseits.

§ 8 Höhere Gewalt

  1. Für den Fall, dass www.riko-holzpflege.ch die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
  2. Ist www.riko-holzpflege.ch die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 9 Datenschutz
www.riko-holzpflege.ch wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse beachten.

Datenschutzhinweise
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Personenbezogene Daten, wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur erfasst, wenn diese Angaben freiwillig bei z. B. einer Kontaktaufnahme oder einer Bestellung gemacht werden. Wir geben diesen Daten nicht an Dritte und verwenden sie ausschliesslich zur Durchführung der gewünschten Aktion.


 


§ 10 Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. www.riko-holzpflege.ch und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.